Прибыло в сортировочный центр службы доставки

AliExpress, Tmall – крупнейшие онлайн-магазины, которые реализуют широкий перечень товарных позиций, доставляют заказы в разные регионы. Покупатели отмечают высокий уровень сервиса и другие преимущества сотрудничества с подобными площадками. В последнее время на форумах стали задавать вопросы о том, что означает сообщение «Прибыло в сортировочный центр службы доставки», о каком статусе речь. Некоторые покупатели не понимают, на каком этапе движения при этом их заказ. Дальше вы узнаете особенности статуса, сроки прибытия в конечный пункт назначения.

О чем говорит статус

Статус об отправлении, которое прибыло в центр службы доставки на сортировочный пункт говорит, что отправление передано между магистральным перевозчиком, ведомством почтовой службы. В итоге отправление будет доставлено получателю. Служба доставки в случае с рассматриваемыми платформами – это обычно Почта России. С учетом предлагаемых продавцом условий могут пересылку делать и другие компании (IML, DHL, СДЭК).

Если Алиэкспресс показывает статус о прибытии отправления, посылка в вашей стране, проверочные процедуры на таможне пройдены, документы сверены, и отправление готово для доставки конечному получателю. Нужно в статусе смотреть на такой пункт как центр сортировки. У почты России сеть крупных центров развита, они перерабатывают основную часть потоков отправлений из-за границы. Сам указатель обобщенный, под СЦ пунктами могут подразумеваться транзитные узлы, перевалочные склады небольших организаций, организующих курьерскую доставку.

Как узнать, где точно находится ваше отправление

Встроенный сервис по отслеживанию посылок на сайте Алиэкспресс предполагает демонстрацию обобщенных статусов перемещения. Если нужно точно определить точку нахождения пакета, рекомендовано применять другие сервисы. Примеры:

Сайты показывают местонахождение посылки точечно с указанием города, региона, присвоенного индекса транзитного отделения либо сервис центра. Картинка выходит наиболее полной, по фактическому региону местоположения отправления проще понять, когда именно заказ будет на месте.

Это интересно Apple обсуждает покупку стартапа из Купертино Drive.ai

Опция отслеживания доступна не для всех позиций, на акционных товарах ее может не быть. Подобный подход позволяет снижать цены, но покупатель не сможет наблюдать за траекторией передвижения своего заказа уже на территории РФ. Что важнее для вас – решайте сами.

Сколько ждать после смены статуса

Закономерный вопрос, который возникает у покупателя, это когда именно он получит посылку после изменения статуса на прибытие в город получателя. Если в качестве варианта указана Почта России, ждать до 2-3 недель, когда везет, посылка приходит быстрее. Иногда пакет зависает на АСЦ, в результате товар приходит только спустя пару месяцев.

В случае с передачей заказа в руки курьеру реальные сроки прибытия уменьшаются, но точно все равно нельзя сказать, когда вы получите свой заказ. Полезный совет – если на руках есть СДЭК, можно позвонить менеджерам по номеру 8-800-250-04-05. В остальных случаях уточнить данные в телефонном режиме не выйдет.

Итоги

Появление статуса о принятии отправления говорит о том, что заказ находится в почтовой службе и готов к адресной доставке. То есть товар прибыл в РФ и готовится к передаче для отправления выбранным покупателем способом по адресу. Обычно это Почта России, но другие варианты тоже возможны. Время пути до нужного региона – в среднем 2-3 недели, иногда оно увеличивается до нескольких месяцев. Курьерскими службами отправлять товар быстрее, но такая возможность есть не всегда.