Сортировочный центр Столбище (420300, 420311) — что это и где?

СЦ Столбище – это филиал Казанского ЛПЦ, имеющий индексы 420300, 420311 и 420310. Здесь обрабатываются обычные и заказные письма, бандероли и посылки. В обязанности этого сортировочного пункта входят задачи логистики, необходимые для ускорения транспортировки посылок по направлениям. Также АСЦ частично выполняет опцию таможни и таможенной проверки.

В Столбище расположен филиал Казанского ЛПЦ

СЦ Столбище охватывает несколько областей и регионов. Объект работает на 3500 отделений, что дает возможность представить ежедневный оборот предприятия.

Где находится АСЦ на карте?

Адрес объекта: Татарстан, с. Столбище (вблизи Казани). Собственный телефонный номер центра: +7 (843) 292-50-55. Также для получения любой необходимой информации можно прозвонить на горячую линию Почты России: 8-800-2005-888.

Работа центра

Многие ожидающие доставки получатели неудовлетворительно оценивают функционирование объекта. Но по факту, СЦ обрабатывает огромное количество корреспонденции, работая на пределе возможностей. Для повышения качества обслуживания в Татарстане уже создаются дополнительные цеха. По мнению руководства, снижение нагрузки благоприятно отразится на уровне обслуживания.

Цеха оснащены современным оборудованием, позволяющим автоматизировать большую часть операций.

Устройство цехов АСЦ Почты России

Статусы сортировочного центра Столбище

Как известно, письма и бандероли проходят несколько этапов:

  1. Прибыло в сортировочный центр. Фиксация происходит при выгрузке корреспонденции.
  2. Сортировка. Собственно, в этот момент происходит обработка и распределение корреспонденции. Процесс практически полностью автоматизирован, но и ручная работа здесь тоже ведется.
  3. Покинуло центр (отбыло). Письмо отправились в почтовое отделение, другой сортировочный центр и вышло за пределы рабочих цехов.
  4. Дополнительно объект выполняет опции таможенной проверки. Поэтому пользователи могут видеть статусы — «Проходит таможенную очистку» и прочие связанные.

Сортировочный центр Столбище (420300, 420311) - что это и где?

 

Согласно выдвинутым к подобным объектам нормам, посылка проходит весь цикл обработки за 1-3 суток, но на деле нередко происходят задержки.

Возможные причины задержки

Трекинг позволяет определить, где находятся идущие письмо или посылка. Он же позволяет выявить место, где они застряли. Пользователь может обратиться в этот филиал Казанского ЛПЦ и выяснить обстоятельства.

Это интересно  Таблица распиновки датчиков лямбда зонда на 4 провода

Среди причин задержки могут быть следующие.

  1. Большая нагрузка. Нередко это происходит на праздники.
  2. Поврежденная упаковка. По регламенту, процедура включает составление акта, восстановление целостности и многое другое.
  3. Проблемы с документами.
  4. Человеческий фактор.

Увы, несмотря на использование современных технологий, возможностей центра недостаточно для оперативной обработки и последующей пересылки корреспонденции. Как результат, посылка может отправиться на склад, где будет ждать последующей сортировки. На это уходит до нескольких недель.

Сортировочные центры часто испытывают перегрузку

Что делать, если посылка застряла

Прежде всего, обратиться к службе розыска посылок: www.pochta.ru/support/claims. Именно сюда перенаправляют абонентов операторы горячей линии. Необходимо заполнить форму и дождаться ответа.

Что выходит на практике? В большинстве случаев отправка запроса на розыск не влияет на скорость прохождения сортировочного цеха. Поэтому не стоит расценивать этот механизм как средство ускорения.

Другой момент: посылка летает туда-обратно и по кругу. Такое бывает очень часто и как заявляют представители Почты России — это связано с особенностями построения маршрута отправлений.

 

Источник

You May Also Like

Аватар

About the Author: creator

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *