Абоненты Теле2 стали массово писать жалобы на списания денег в пользу подписки на ресурс под названием Rudatingclub.com. Цена «удовольствия» составляет 30 рублей в день, в примечании к платежу указывается информация «в пользу ООО РНКО РИБ ii». Дальше вы узнаете, о какой подписке речь, откуда она берется, что можно сделать для отключения списаний.

Что собой представляет подписка

30 рублей в сутки – немалая цена, неплохо было бы понять, за что абонент отдает ее. Rudatingclub – сервис знакомств онлайн, предоставляющий услуги на платных основаниях. Он позиционирует себя как клуб для знакомств закрытого типа. На деле речь идет об обычном сайте с анкетами и личными данными, функцией платной подписки с возможностью оформления ВИП-статуса. Премиум доступ позволяет безлимитно общаться с другими пользоваться, занимать топовые позиции среди других анкет в поиске, выделять профиль.

Абоненты Теле2 жалуются на то, что подписка подключается самопроизвольно, без их участия. Некоторые говорят, что портал Rudatingclub.com не посещали никогда, а списания начались после пользования мобильным интернетом. В итоге сайт подключается сам по себе. В сети давно выкладывают развернутые пояснения, в них речь идет об активации подписок от провайдеров контента. Сам по себе сайт не может активироваться, но пользователи легко нажимают всплывающие пуш-сообщения, редиректы, сами того не замечая. Вы цепляете небольшой баннер и подхватываете платную услугу. Массовое подключение подписок rudatingclub и других аналогичных ресурсов подтверждает это. Особенно много жалоб приходится на долю Теле2.

После самопроизвольной активации подписки абоненты жалуются операторам мобильной связи. Менеджеры Теле2 любят давать стандартные ответы – быть внимательнее при использовании разных приложений, посещении новых сайтов, проверять телефон на предмет вредоносного ПО. Объяснять непричастность к оформлению подписки нет смысла, но можно попросить оператора вернуть деньги. Для начала нужно будет деактивировать подписку на сайте Rudatingclub, после можно пробовать отменить незаконно проведенные платежи.

Для активирования подписки пользователь на сайте указывает номер мобильного, потом в СМС ему приходит код для подтверждения. Списанная с абонентов оплата за услуги переводится через посредника на имя «ХЕЛГИ» (общество с ограниченной ответственностью). ООО РНКО РИБ ii засвечивается и при других аналогичных подписках.

Отключение от Rudatingclub

На площадке Rudatingclub.com размещено пользовательское соглашение, в нем нет речи о коротких номерах для отключения сервиса. Ситуация странная, поскольку для Мегафона, Билайна быстрая отписка путем отправки сообщения на 1111 есть. Теле2 и МТС подобной возможности не предоставляют.

Доступные способы деактивации платной подписки для абонентов Теле2:

1. Набор команды *189# с подгрузкой перечня платных опций. Выбор подписки, ее отключение согласно инструкции.
2. Звонок оператору по номеру 611. Нужно указать, что происходят регулярные активные списания, услуга вам больше не нужна, высказать требование деактивировать ее.
3. В онлайн кабинете в разделе с платными услугами найти «Подписки». В нем, следуя инструкции и подсказкам, отключить текущие сервисы.
4. Проверить сообщения – каждая активация предполагает отправку на номер пользователя СМС-сообщения с кодами отключения. Эти коды нужно будет отправлять на сервисные номера, чтобы отключить услугу.

На сайте знакомств с платными премиальными опциями есть страницы для быстрой отписки. Переходите по ссылке rudatingclub.com/?page=join&action=control, вводите номер телефона, жмите кнопку отказа. Вернуть деньги сложнее, но попробовать можно. Для этого пишите жалобы администрации Rudatingclub или оператору Теле2. Сразу никто их возвращать не захочет, но по закону это реально. Проявите стойкость и действуйте.

Абоненты Теле2 и других операторов связи могут быть готовы к разного рода подпискам. Произвольные активации не редкость, жалуются на них абоненты разных мобильных операторов. Проверяйте сообщения, списания, состояние счета, заказывайте детализацию по нему. Хороший способ решения вопроса – создание отдельного счета с нулевым балансом.