Многие пользователи, скачивая игровой контент и устанавливая его на ПК, наблюдают ошибку при извлечении игры из архива ISDone.dll: “Unarc.dll вернул код ошибки 11”. Кроме кода бага 11 и описания к нему “Невозможно записать информацию на диск”, появляются другие коды ошибки (1, 2, 6, 5, 7, 8, 12, 14) которые, вне зависимости от природы возникновения, имеют аналогичную причину и те же действия для устранения бага.

Ключевая причина всех ошибок ISDone.dll и Unarc.dll – это некорректно заархивированные установщики игр и пиратские версии, которые пользователи скачивают на непроверенных ресурсах. Преимущественно именно с пиратками появляется проблема по причине выполнения разработчиками предельного сжатия вложенных файлов. Нередко проблема появляется из-за проблем с хранилищем на компьютере или некорректных настроек.

Устранять баг при распаковке архива с игрой следует поэтапно – начиная с упрощенных способов и постепенно переходя к усложненным.

Первичная настройка ПК

1. Изначально удостоверьтесь в наличии достаточного свободного места на диске, куда планируете скачивать файл. Учитывайте место непосредственно под архив установщика и объем самой игры, которая извлекается из архива.
2. Старайтесь избежать кириллицы в процессе выбора папок установки. Замените все папки с русскими названиями латиницей.
3. Если игра идет в ISO или другом сжатом стандарте – предпримите попытку сначала распаковать, а затем устанавливать.
4. Проверьте систему через антивирусный сканер (Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt!). Непосредственно в процессе установки деактивируйте все антивирусы.
5. Проверьте систему на предмет багов реестра. Делается это при помощи CCleaner, где необходимо выбрать опции “Реестр” и “Очистка”.
6. На момент установки деактивируйте все сторонние приложения и фоновые процессы.
7. Если имеется возможность, скачайте игру с другого источника, если у него будет бОльший размер или иной формат – это оптимально для проверки работоспособности файла.
8. Если есть возможность, смените приложение для распаковки архива. Так, вместо WinZip или 7-Zip рекомендуется использовать проверенную WinRaR.
9. Увеличьте файл подкачки. На интернет-пространстве есть инструкции по этому поводу. Специалисты рекомендуют установить не меньше 8 Гб.
10. Иногда помогает установка приложения Microsoft Visual C++ 2010.
11. Скачайте апдейты для всех устаревших программ на компьютере. Выполняется это быстро посредством DriverPack Solution.
12. Используйте последние KB-апдейты для Windows через “Центр обновлений”.

Активируйте DEP опцию для устранения бага Unarc.dll

Если вышеприведенные рекомендации не приносят результат – советуем активировать опцию защиты DEP и включить в перечень исключений exe-файл игры. Выполняется это так:

• Войти от лица администратора и указать команду bcdedit.exe /set {current} nx OptIn.

• Зайти в настройки системы и выбрать “Защита системы”.
• В окне в разделе Быстродействие кликнуть параметры.
• Зайти во вкладку “Предотвращение выполнения данных”. Здесь необходимо активировать функцию DEP. Выбрать второй пункт и кликнуть “Добавить”.

• Выбрать на ПК setup-файл игры и включить его в перечень исключений. Обязательно выполнить перезагрузку компьютера.

Данный способ результативен, если причиной ошибки становится некорректная обработка памяти устройства.

Если данные рекомендации не действуют, а ошибка появляется практически на каждой устанавливаемой игре или приложении – проверьте программой MemTest оперативную память компьютера. Если имеются две отдельные планки, переставьте их местами. Причина иногда кроется в физическом износе компьютера.

Напоследок отметим: пиратские и непроверенные версии, которые часто показывают ошибку с указанием на ISDone.dll и Unarc.dll, не оптимизированы под параметры Windows. Заходите на прочие файлообменники с желаемой игрой и выбирайте на базе рейтинга файлов раздачи.

При наличии ОС Windows 7, которую вы запустили и не устанавливаете для нее обновления, следует скачать последние кумулятивные KB-апдейты. Если Service Pack 1 отсутствует, обязательно скачайте его для корректного функционирования.