Практически каждый человек, владеющий сим-картой операторов связи Теле2 или Билайн, сталкивался с неприятной ситуацией, когда на его устройстве вдруг оказываются активированными платные подписки на пользование развлекательными сайтами. Мы расскажем, что это за порталы и почему вдруг у абонента могут появиться подписки на них. А еще — дадим инструкции о том, как наиболее быстро отключить их и предотвратить появление новых.

На какие сайты появляются подписки?

Ситуация, о которой мы говорим, всегда развивается по одному сценарию. В какой-то момент владелец сим-карты получает на свой смартфон неожиданное смс. Его текст гласит, что абонент с этого момента имеет право пользоваться неким сайтом (обычно указываются такие адреса, как veseluxa.com, tuboteka.com, allmobile.biz,). За данную уже активированную услугу будет автоматически взиматься плата (ее размер указан в сообщении).

О каких же сайтах идет речь? Указанные порталы – это сайты развлекательной направленности. На них есть каталоги с различным аудио- и видеоконтентом, текстами и т.п. Все ресурсы приспособлены для использования на мобильных устройствах.

Если проверить происхождение сайтов, подписки на которых получают абоненты Теле2 и Билайн, то можно выяснить, что владеет ими одна компания — ООО «ТД МЕДИА». Эту информацию можно получить, открыв соглашения пользователей.

Плата за доступ к сайтам взимается ежедневно. Ее размер — разный для абонентов разных операторов. На практике часто встречаются суммы от 2,5 до 30 руб. в сутки. Конкретные расценки устанавливаются договорами между сотовыми операторами и контент-провайдерами. В будущем их размер может значительно измениться, ведь нынешний владелец сайтов прекратил работу. Данные ОГРН для ООО «ТД МЕДИА» свидетельствуют о том, что эта компания была ликвидирована еще в декабре 2018 года. Ресурсы, которыми владела фирма, будут проданы или вовсе закрыты.

Как могла появиться нежелательная подписка?

Этот вопрос волнует абонентов сильнее всего. Люди, получившие смс, искренне недоумевают: они никогда не посещали указанные сайты, не делали запросов на подписки, тогда почему сообщения приходят вновь и вновь? Этому есть несколько объяснений:

1. Пользователь машинально или неосознанно кликнул по всплывающему push-уведомлению. Информация, которую они несут, не всегда прямо указывает на то, что подписка может начать действовать. «Наткнуться» на такое сообщение легко во время серфинга в сети.
2. Мобильное устройство поразил вирус. Есть множество разных вредоносных программ, которые могут активировать подписку со смартфона абонента без какого-либо его участия. Работа вируса незаметна пользователю, и обнаружить его сразу нельзя.
3. Абонент все же посетил сайт, предлагающий подписку, и согласился на нее. Такую причину тоже исключать нельзя.

Сразу после получения смс о подписке первая плата за нее со счета абонента списывается на абсолютно законных основаниях. Денежные потери для пользователя в таких случаях обычно невелики. Но он все равно терпит убыток, в то время как оператор связи и контент-провайдер получают легкую прибыль. Некоторые пользователи пробуют делать запросы на возврат затраченных средств. Обычно они не удовлетворяются. Служба поддержки оператора объясняет: их клиент подтвердил подписку, и ответственность за этот шаг лежит на нем. Во время серфинга в сети следует внимательно следить за всеми своими действиями.

Способы отключить подписки

Всем обладателям сим-карт необходимо иметь в виду, что вероятность получения нежелательной подписки всегда есть, и стараться сразу обращать внимание на смс о них. Если такое сообщение получено, стоит действовать одним из быстрых способов:

1. В самом сообщении указывается номер, на который нужно отправить определенное слово, чтобы убрать подписку. Когда это будет сделано, придет второе смс – о прекращении предоставления услуги.
2. Отказаться от доступа на сайт можно и в личном кабинете абонента на сайте оператора.
3. Можно найти команды деактивации подписки на самом сайте, указанном в сообщении.
4. Для своих платных подписок на контент можно открыть у оператора отдельный счет и оставить там пустой баланс.
5. С помощью кратких команд, которые можно узнать у оператора, очень легко мгновенно получить список своих подписок и отключить их. Проверку наличия услуг стоит делать почаще.

Иногда все вышеперечисленные способы не помогают. Тогда все дело в вирусе. Стоит применить специальную программу – она выявит и устранит вредоносное ПО.