Сети 4G охватывают максимальные площади, постоянно появляются новые гаджеты, поддерживающие технологии. Побочки у явления тоже есть – одной из них являются непонятные списания денег с примечанием «Начисления за трафик передачи 4G данных». Расскажем, что это такое, как можно решить проблему.
Особенности начислений Мегафона
Начисления за трафик передачи 4G – плата за использованные при посещении интернет-страниц мегабайты. Она взимается за просмотры кинофильмов, видеороликов, серфинг в социальных сетях, переписку в мессенджерах. К списанному трафику относят объемы интернет-ресурсов, потраченных ранее при использовании мобильной связи оператора Мегафон.
Платные источники, за пользование которыми списывается трафик, указаны выше. Чем больше контента будет открыто и скачано, тем выше, соответственно, выйдет расход по трафику. В мессенджерах затраты минимальные при обмене сообщениями (текст, голос), но они резко возрастают в случае отправки медиафайлов. Это нужно учитывать при планировании расходов на интернет или в том случае, когда в пакете идет небольшой трафик, нужно растянуть его на несколько недель.
Распределение трафика, порядок снятия денег зависят от тарифа оператора. Некоторые предлагают абонентам пакеты с безлимитным доступом к личным хранилищам файлов. Чтобы понять, за что сняты деньги, нужно внимательно изучить условия договора, ознакомиться с тарифами.
Нет 4G, но списания идут
Списания могут идти у абонентов, которые не используют мобильный интернет. Если уверены, что не пользовались трафиком, а начисления за него идут, убедитесь в отсутствии пассивной активации сети. Для верности оптимально отключить мобильную передачу данных в настройках смартфона. Можно позвонить на горячую линию и задать уточняющие вопросы менеджеру Мегафона или вашего мобильного оператора. Съедают деньги получение уведомлений в мессенджерах об отправленных сообщениях, работающие приложения Ап Стор, Гугл Плей. Предупреждений операционная система не выдает, и пользователь может не знать о том, что пользуется сетью по стандартному тарифу.
Для исключения возможности пассивной активации доступа к мобильным данным нужно сделать простую проверку. Порядок действий:
- Зайти в меню с настройками на своем смартфоне.
- Перейти в раздел с мобильными интернет-сетями или просто интернетом (название пунктов будет зависеть от меню конкретной модели смартфона).
- Выбрать графу с передачей данных или мобильными данными, отключить опцию.
Проверять настройки можно регулярно, поскольку активация передачи данных происходит при совершении определенных действий, пользователи не всегда отдают себе отчет в них.
Что еще нужно знать
После отключения функции передачи данных начисления за трафик по интернету 4G появляться перестанут. Если возникнут сложности с разрешением ситуации, следует обратиться к представителям службы поддержки. Они подскажут, активен мобильный интернет или нет, как происходят списания, расскажут о тарифах, помогут отключить услугу, если она не нужна. Есть у мобильных операторов пакетные предложения по услугам – использовать их выгоднее, чем оплачивать гигабайты, минуты разговоров и СМС по отдельности. На выбор абонента доступно несколько пакетов, смотрите на интенсивность использования услуг, набор сервисных опций, который вам интересен.
На будущее – если не используете мобильный интернет и не хотите лишних списаний, сразу отключите его. Пополнять счет с запасом может быть опасно – вносите сумму, требуемую для возобновления услуги, тогда излишки не будут «испаряться».
