Заказывая детализацию расходов и списаний со счета, нередко пользователи находят в перечне услуги, которыми фактически не пользуются, а деньги за них списываются ежедневно или ежемесячно. Одной из статей списания выступает Lego Mod Voice на Мегафоне, многие пользователи пытаются разобраться в данной статье и какие услуги предоставляются под этой аббревиатурой. Преимущественно в детализации указываются Lego Mod Voice с кодами 2, 6, 10 и 12, то есть это различные виды одной опции. В материале предоставим объяснения данной опции и рекомендации по ее деактивации.
Особенности использования Лего Мод
Все услуги, которые подключаются оператором Мегафон пользователя с их согласия или в автоматическом режиме, имеют определенное кодовое обозначение. Преимущественно разработчики называют их интуитивно понятно, например, “Мессенджер+” или “Я в сети”. Нередко опциям даются технические названия, по которым сложно понять суть функций, как в случае с опцией Lego Mod Voice.
На официальном ресурсе Мегафона отсутствует информация о данной опции. Многие пользователи пытались разобраться в данном вопросе, заказывали детализацию снятия средств со счета, чтобы понять особенности подключения опции.
Lego Mod Voice с любым кодом подразумевает активацию технологии HD Voice, которая дает возможность повысить качество связи при помощи VoLTE, удалить в разговоре посторонние шумы и создать комфортные условия для слухового восприятия. Такая услуга включена в перечень опций Мегафона недавно, а время ее внедрения совпадает с первой информацией о появлении в детализированных отчетах Lego Mod Voice. Данная услуга предлагается оператором на бесплатном основании.
Lego Mod Voice 6 предполагает стандартные MMS, а код 7 обозначает блокировку использования опции “Я звонил+”.
Также данная комбинация потенциально соответствует вероятности использования мобильных месенджеров без внесения оплаты за использованный трафик. Номера 6, 10 или 12 подразумевают определенный месенджер.
Абонентам Мегафона не следует бояться данной строки в детализированном отчете, поскольку за нее не списываются дополнительные средства, поэтому и переживать не о чем.
Значение опций Lego Default, DofU, WP у оператора Мегафон
В последние годы оператор связи Мегафон занялся активным продвижением концепции модульных тарифов, когда каждому пользователю доступен выбор непосредственно тех опций и подписок, которыми он будет постоянно пользоваться. Ненужные подписки не навязываются и не подключаются абоненту без его ведома. Параллельно оператор начать собирать данные и систематизировать их, чтобы получить полную картину, какими опциями абоненты в разных регионах пользуются чаще.
Первое слово в опции Lego от оператора Мегафон более вероятно подчеркивает модульный характер новых тарифных планов. Подтверждением для данного предположение служит наличие одновременно с Lego Mod Voice прочих опций в данной категории:
- Mod SMS;
- Default;
- ГБ 20 – трафик для любых приложений;
- DofU Voice MF;
- DofU Voice Other;
- WP 1 и прочие.
Эти опции не имеют ничего общего, несмотря на общее обозначение Lego в названии. Единственное, о чем свидетельствует такое однообразие – это нежелание сотрудников маркетингового и технического департаментов оператора придумывать различные наименования, которые будут понятны для рядовых абонентов.
Опция Lego Mod Voice преимущественно бесплатна, отсутствуют сведения от пользователей о снятии средств за нее. Остальные подключения данной категории не всегда бесплатные, преимущественно абоненты жалуются на несанкционированные списания за услуги Lego WP 1 и Lego Default.
Под опцией WP 1 следует понимать тарификацию за использование интернета по 4G стандарту, Lego Default предполагает пользование переадресацией вызовов. Большинство мобильных операторов, в том числе Мегафон, часто активируют для пользователей данные опции без их ведома, а они узнают о списаниях только из детализации по счету. Большинство абонентов не знают о подключении данных услуг и не пользуются ими. Поэтому при выявлении таких подписок необходимо тщательно проверить их перечень в персональном кабинете и деактивировать ненужные.
Деактивация Lego Mod Voice на Мегафоне
Наиболее действенными способами деактивации ненужных подписок выступают:
- в личном кабинете зайти в раздел услуг и опций, отключить лишние подписки;
- аналогичные действия выполняются в мобильном приложении;
- связь с оператором по телефону техподдержки 8-800-550-05-00. Оператор озвучивает активные подписки, убирает по просьбе абонента ненужные;
- онлайн-чат на официальном сайте, где менеджер после озвучивания проблемы абонентом удаляет ненужные подписки по требованию пользователя.