Если абоненту любого мобильного оператора поступает звонок с номера 88005550176, следует быть осведомленными – этот номер принадлежит банковскому учреждению Тинькофф Банк для обзвона существующих или потенциальных клиентов. Звонят с данного номера работники горячей линии, которые нацелены на предложение потенциальным клиентам текущих условий по кредитным и другим действующим банковским продуктам. На профессиональном языке такой прозвон подразумевает маркетинговую коммуникацию с клиентами.
Сегодня такие звонки преимущественно совершаются, чтобы прорекламировать один из следующих банковских продуктов:
- кредит наличными суммой до 15 миллионов рублей, от заемщика требуется залог в виде объекта жилой или коммерческой недвижимости. Рассматриваются такие заявки, одобряются и выдаются кредиты на протяжении суток;
- выгодное инвестирование средств в акции;
- оформление банковскх дебетовых или кредитных карт Tinkoff Platinum и Tinkoff Black, на которых предусмотрен кэшбек и выгодные процентные ставки;
- прочие кредитные продукты, ипотечное кредитование, оформление страховки КАСКО;
- реклама сим-карт оператора Тинкофф Мобайл.
На форумах и сайтах отзывов содержится множество информации и рекомендаций пользователей, согласно которым часто с данного номера звонят мошенники, представляясь банковскими сотрудниками. Учитывая рекламную составляющую данных звонков, становится понятным – номер телефона числится за определенной компанией, которая работает как посредник для других организаций и предлагает различные услуги клиентам. Также в штате банка Тинькофф имеются сотрудники, которые работают на дому с номера, имеющего общую привязку к банковскому сервису.
После официального обращения с запросом в сообщество Тинькофф, получено подтверждение — номер 88005550176 закреплен за банковским учреждением.
Откуда менеджеры банка берут базу номеров абонентов
Сегодня утечка номеров абонентов и продажа операторами баз данных выступает частой проблемой. На интернет-ресурсах часто размещаются предложения о продаже базы живых номеров на 100-300 тысяч абонентов за доступную сумму. Формирование таких баз данных осуществляется следующим образом:
- скачивание данных с досок бесплатных объявлений, таких как Авито или Дром. Также специально разработанные боты просматривают второсортные соцсети, находят не скрытые номера и скачивают их в базу;
- недобросовестные работники мобильных операторов часто сливают базы новых активированных абонентами номеров. Данное явление не редкое, это наказуемо, а сотрудники нередко продолжают заниматься таким мошенничеством;
- скачивание вирусных программ на телефон. Трояны и черви, прочие вирусы выкачивают содержимое контактов в телефонной книге и пересылают их в третьи руки.
Отсутствуют подтвержденные сведения об использовании таких методов банком Тинькофф. Многие пользователи новых сим-карт, недавно приобретенных, жалуются на звонки с данного номера, это вызывает определенные сомнения.
Иная ситуация наблюдается в том случае, когда абонент выступает клиентом банка Тинькофф. В соглашении, которое прикрепляется к кредитному договору или соглашению на открытие банковской карты, в обязательном порядке подписывается соглашение о персональных данных. В условиях данного соглашения прописана возможность банка вести маркетинговую коммуникацию с клиентами посредством телефонных звонков или СМС-уведомлений.
Звонят ли мошенники с номера 88005550176
Вариант мошеннических звонков с этого номера полностью исключен. Номер официально закреплен за банковским учреждением, поэтому его нельзя перехватить. Вопрос заключается в выяснении менеджером определенных персональных данных. Оператор не вправе спрашивать личные данные (паспорт, номер СНИЛС, номер карты), а также конфиденциальные пароли для входа в персональный кабинет банка.
При звонках с номера 8 (800) 555-01-76 предлагаются и рекламируются исключительно банковские продукты. При необходимости проверки или реальной заинтересованности клиента в определенной услуге необходимо связаться по номеру 8 800 555-77-78, который работает на входящие звонки от клиентов.
Читайте далее:
