Портал «Кинопоиск» является одним из самых посещаемых тематических порталов рунета. Тут публикуется информация о сериалах и фильмах, есть возможность оценить видео, оставить рецензию, приобрести билет на сеанс в кино. В 2018 году функционал сервис расширился – новинки проката стали доступны сразу после начала показов, но для платных пользователей. Чтобы не ждать, пока ожидаемый кинофильм появится в открытом доступе, оформляется ВИП-подписка. Она доступна в двух форматах – от сайта «КиноПоиск» и совместная от «КиноПоиск» с «Амедиатекой». Есть пробный бесплатный период, от которого по окончании срока действия можно отказаться. Дальше вы узнаете, как отменить ненужную подписку.
Платные услуги сайта «КиноПоиск»: виды, особенности, порядок предоставления
Портал «КиноПоиск» предлагает пользователям два вида платных подписок:
- Непосредственно «КиноПоиска» – открывает доступ к эксклюзивным лентам, всем другим сериалам и фильмам, включает в себя подписку «Яндекс.Плюс». Цена вопроса – 269 рублей за один месяц, есть бесплатный 30-дневный период.
- «КиноПоиск» плюс «Амедиатека» – запущен функционал был в 2018 году. Он позволяет просматривать каталоги «Амедиатеки» и предоставляет все стандартные возможности подписки «КиноПоиска». Цена – 649 рублей, списывается ежемесячно.
Платный контент доступе в исключительно высоком качестве, с профессиональным уровнем перевода. Можно выбирать обычную или оригинальную звуковую дорожку, скачивать фильм на ПК либо другой гаджет.
Платный функционал – это интересная, но не бесплатная возможность. Поэтому многие пользователи ближе к окончанию пробного периода решают отменять подписку. Сделать это не сложно – достаточно придерживаться инструкции, которая представлена дальше в статье.
Отмена подписки
Для отключения подписки на ресурсе «КиноПоиск» недостаточно механически удалить аккаунт, который был создан на сайте. Отсутствие профиля не отменяет платные услуги, поскольку при подключении к пробному периоду вводились данные банковской карты, ожидайте автоматических списаний. По этой причине отменяйте своевременно ненужные опции до окончания пробного периода – иначе сайт сам заплатит за них на основании данного вами ранее предварительного разрешения.
Порядок действий по отмене платной подписки:
- Открывайте в браузере сайт kinopoisk.ru.
- Вверху справа нажимайте «Войти» и проходите авторизацию.
- Кликайте по иконке профиля, в меню выбирайте пункт «Настройки».
- В «Настройках» ищите «Подписка» (не забудьте указать правильный тип), затем «Управление подписками».
- Откроется меню, в нем нажмите «Отменить подписку».
- После удачной операции вам будет направлено подтверждение о ее успешном завершении.
Если не хотите самостоятельно разбираться с функционалом сайта, что-то не получается сделать, позвоните в службу поддержки портала «КиноПоиск». Телефон для связи – 8-800-3505466. Звонки со всех российских мобильных операторов бесплатные, время ожидания небольшое. Выполнить отмену подписки можно в телефонном режиме всего за пару минут.
После отмены платной подписки деньги списываются: что делать
При условии правильной отмены подписки в порядке, описанном выше, проблем быть не должно. Если они возникли, можно говорить о сбое на ресурсе. Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки портала.
Соответствующая опция есть в стандартном меню. Вам нужно будет заполнить все поля формы обращения, описать проблему, отправить запрос.
Ответ дается в среднем в течение 2-3 дней, по возможности дежурных специалистов быстрее.
Заключение
Из обзора вы узнали, как отменить платную подписку на ресурсе «КиноПоиск», какие для этого нужно выполнить шаги. Типов подписок есть две – стандартная от портала, расширенная, предоставляемая совместно с «Амедиатекой». Оба варианта доступны сначала бесплатно, но после окончания тестового периода с привязанной банковской карты начнут списываться деньги. Механически удалить аккаунт на портале недостаточно – нужно отказаться от продления платной подписки в настройках. Если вы все сделаете правильно, предоставление платной услуги будет приостановлено.
