Сортировочный центр 454960 Челябинск – особое подразделение, занимающееся ускорением логистики. Подразделение выступает основным сортировочным центром по Челябинскому региону, на него возложены функции получения и сортирования отправлений со всех стран мира. Сортировочные отделения ответственны за предельно оперативную и доступную доставку разнообразных категорий почтовых отправлений.
Контакты и местонахождение “Челябинск МСЦ”
-
- Индекс – 454960;
- Название — Магистральный сортировочный центр “Челябинск МСЦ”;
- Челябинск, Привокзальная пл., дом №1;
- Телефоны для связи: 8 (351) 237-09-55; 8-800-2005-888. Второй номер относится к горячей линии;
- Электронный ящик: client@russianpost.ru. По данному почтовому адресу есть возможность написать сотрудникам главного подразделения почты, а не работникам данного конкретного отделения;
- Время функционирования – круглосуточно, задачи выполняются в автоматизированном режиме.
Почему бывают задержки: специфика функционирования сортировочных центров
Отслеживая маршруты почтовых отправлений посредством специализированных онлайн-сервисов, гражданин сталкивается с двумя уведомлениями, которые имеют отношение к данному подразделению:
- Поступило в сортировочный центр 454960 Челябинск;
- Отправлено из сортировочного центра.
Смена статусов нередко занимает значительный временной промежуток. Нередко задержка случается на 10 и больше суток. Это связано со спецификой функционирования сортировочного отделения:
- Число таких центров на территории государства лимитировано. И существует лимит производительности. На протяжении суток сотрудники при помощи имеющегося оборудования способны обработать конкретный объем поступающих писем и бандеролей, посылок;
- Если объем больше возможностей, необработанная корреспонденция направляется на ожидание в очереди, которая сортируется в дальнейшие сутки.
- В сортировочных отделениях индексы распознаются автоматизированными комплексами оборудования. Когда данные не распознаются (они некорректны или отправитель неразборчиво указал цифры), то отправление убирается с конвейерной ленты, вносится в базу вручную. А это занимает больше времени;
- Если сотрудник почтовой службы заподозрил содержание в отправлении запрещенных веществ и материалов, он не вправе самостоятельно проверять. Для этого приходят сотрудники подразделения безопасности и оперативно решают такие вопросы;
- При перевозке деформировалась коробка или конверт. Следует упаковать заново перед дальнейшим направлением получателю.
Внесенная в базу корреспонденция запаковывается и направляется дальше по пути к получателю. В данный момент обновляется статус – покинуло сортировочный центр.
Много параметров оказывают влияние на скорость сортирования: нагрузка сотрудников и общий объем работы, состояние упаковки, правильность написанных на коробке или конверте сведений, наличие запрещенных вложений.
Как поступить, если ожидание превышают норму
Если наблюдается значительная задержка, не следует предпринимать попытки связываться с сотрудниками сортировочного центра в Челябинске. Они не принимают звонки и не работают напрямую с гражданами.
В таких ситуациях стоит посетить обычное подразделение и подать заявление. На портале Почты РФ отправить заявление в электронном виде.
