SMS от IML — что это за сообщение и какие ответные действия требуются от получателя?

 

По факту, смс от IML.RU означает лишь получение посылки курьером, где в графе “получатель” значится соответственно ваш адрес и контактный номер. Текст сообщения содержит типичную в большинстве случаев информацию: “Посылка передана курьеру. С Уважением, IML”. Там же содержится трек-номер товара.

Иногда в качестве приписки содержится напоминание о необходимости предъявления паспорта или иного удостоверяющего документа при получении посылки. Для полного понимания ситуации, стоит поподробнее рассмотреть непосредственно компанию IML, которая фигурирует в смс-сообщении.

Что за компания ИМЛ?

IML — это логистическая компания, официальный старт работы которой датируется 2007 годом. Она была одной из первых функционирующих на территории РФ, что обусловило быстрый выход на лидирующие позиции при появлении первоначальной и последующей конкуренции.

Главные направления деятельности — это доставка товаров по РФ и из-за границы, а также исполнение логистических функций для транспортировки собственных заказов, просчитывание маршрутов иных курьерских служб по России.

СМС от IML говорит о скорой доставке вашей посылки

На данный момент работает не только доставка курьером по системе, но и функция самовывоза. Для реализации создано 500 офисов в России, большинство располагаются в Москве и Санкт-Петербурге.

Рекомендуем наш материал о работе МСЦ Норд-1 — локального подразделения ИМЛ.

Доля компании в доставке из российских интернет-магазинов — более 2%, что на фоне монополии Почты России выглядит вполне внушительно. С историей и краткой экскурсией разобрались — но как же действовать после получения смс и что оно означает?

Что делать, если пришла SMS от IML

В последнее время нередки случаи, когда рассматриваемая компания доставляет товары и покупки из Китая, в том числе купленные посредством известного по всему миру AliExpress.

 

Данный факт не является чем-то необычным — значит стоимость услуг уже включена в оплаченный вами чек, а доставка осуществляется платно ввиду ценности товара, выбора вами подобного пункта при оформлении заказа.

Служба курьерской доставки ИМЛ

СМС-сообщение уведомляет пользователя о том, что товар находится в одном из сортировочных центров IML и был передан курьеру для скорейшей доставки по указанному адресу.

Судя по усреднённым данным от специализированных ресурсов, общая продолжительность продвижения посылки от IML по России не превышает 10 дней со дня пересечения границы и прохождения таможенного контроля.

При передаче корреспонденции / бандероли курьеру, она должна быть доставлена уже на следующий день (за исключением случаев проблемы с передвижением, праздничных и выходных дней).

Возникли вопросы? Тогда стоит задать их непосредственно специалистам в этой сфере по контактному телефону IML — 8 (800) 755-755-1.

Заключение

Как уже было сказано ранее, при получении отправления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий вашу личность (проще всего — паспорт).

Курьер обязан связаться по прошествии 1-2 часов после получения пользователем оповещения, в противном случае стоит вновь обратиться по указанному выше телефону для справок. По обыденному сценарию, согласование точного срока прибытия автомобиля зависит от возможностей и планировки компании, но судя по отзывам сотрудники чаще всего входят в положение и стараются подстроиться именно под потребителя.

Надеемся, данный материал помог вам разобраться с ситуацией, когда пришла смс от iml.ru — максимально приятного использования и скорейшего получения посылки!

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *