Причина появления ошибки довольно проста, связана с переводом страницы в статус «Бизнес-аккаунт». Последний предоставляет возможность получать расширенные данные:
- Статистику посещений – за день, неделю и месяц, в том числе динамическими таблицами.
- Отслеживать лайки от участников сообщества.
- Получать график просмотров страницы, в том числе в качестве предложенной при поиске интересного в соответствующей вкладке.
- Сохранений снимков другими пользователями в личные закрытые альбомы.
- Запускать рекламные компании для продвижения в топы, увеличения числа подписчиков.
Всё это значительно расширяет возможности как рядовых любителей выкладывать фото, так и владельцев интернет-организаций.
Продвижение личного бренда требует лишь привязки Facebook – это и становится корнем зла. Иногда пользователи осуществляют вход с нескольких профилей (так как фэйсбук в СНГ не так популярен, по большей части славится пустыми профилями) – впоследствии данный факт приводит к неверной переадресации и сбою настроек.
Как войти, если данный аккаунт Инстаграм уже подключен к другой странице
Временные трудности решаются поступательным проведением последовательных действий — для этого понадобится буквально 5 минут и полный доступ к обоим соцсетям. Первым делом необходимо отвязать аккаунт с соответствующего профиля на Facebook. Это обеспечит отсутствие возможных сбоев в будущем, а также позволит изменить необходимые настройки инстаграм удаленно.
Итак, заходим на Facebook, проще все сделать в браузерной версии:
- Переходим на основную вкладку, ищем в верхнем меню выдвижной модуль (треугольник, направленный вниз).
- Находим графу «Настройки».
- Далее стоит обратить внимание на меню в левой части экрана – среди множества вариантов выбираем «Приложения».
- Видим искомую иконку Инсты, прожимаем крестик для удаления.
- Подтверждаем удаление программы из списка и выходим.
Отвязка аккаунта Инстаграм в Facebook
В принципе, ничего сложного – при выполнении полного списка манипуляций, выбранный аккаунт будет полностью отвязан от Инстаграм. Не стоит переживать за возможные неполадки: переключение аккаунтов разрешено правилами сообщества обоих приложений, удаления или блокировки не последует.
Кроме всего перечисленного, стоит отметить ещё одно действие, которое стоит предпринять при возникновении ошибки после отвязок/привязок:
- Заходим на официальный ресурс бизнес-менеджмента ФБ — business.facebook.com.
- Регистрируем собственный аккаунт.
- Добавляем проблемный аккаунт Инстаграм, привязывая его и осуществив вход в систему.
- Создаём новый рекламный кабинет.
Важно – не перепутайте аккаунты, нужен тот, который привязан к ФБ. Иначе попытка начнёт повторяться снова и придётся проводить манипуляции по второму кругу.
Что можно сделать еще?
Если все прошло успешно, то можно проверить привязку лишних аккаунтов в самом Instagram:
- Открываем вышеупомянутое приложение на смартфоне/планшете.
- Переходим на главную страницу (первая иконка справа, в виде профиля человека).
- Находим три черточки сверху — это меню, жмём на него.
- В открывшемся меню находим «Настройки», далее ищем графу «Конфиденциальности и безопасность».
- Прожимаем «Связанные аккаунты», после чего перед нами появляется список всех подключённых ресурсов.
- Ищем левый FB, отключаем синхронизацию, кликая «Отменить связь».
Проверьте связанные аккаунты в Instagram
В принципе, довольно просто – после загрузки данных можно выполнить вход в нужный аккаунт. Главное – отвязывать страницу можно только после совершения операций выше. Иначе ошибка вернётся в прежнем виде.
Также рекомендую ознакомиться с детальной информацией о привязке аккаунтов на официальном сайте.
Заключение
В итоге, сложностей при отвязке аккаунта от посторонних сайтов возникнуть не должно – при повторяющихся сбоях в ходе следования инструкциям рекомендуется обновить приложение Инстаграм. Пользователи не раз сталкивались с проблемами бизнес-аккаунтов именно ввиду мелких багов, которые оперативно устраняются разработчиками.
Если не получается произвести отключение на одной из платформ – обратитесь в техническую поддержку, описав проблемы, не лишний будет прикрепить пару скриншотов для быстрого ответа.