complaints otdel gmail com вернуть деньги

В последние годы в интернете стала процветать мошенническая схема, связанная с работой фейковых магазинов. Они принимают заявки, обрабатывают их, комплектуют заказы и отправляют покупателю товар. Дело в том, что продукция приходит не та – описанию не соответствует, имеет низкое качество, не брендовая. Это не ошибки, а умышленные действия, которые магазин совершает для обмана покупателей, собственного заработка. Вернуть деньги сложно по причине отсутствия достаточного количества данных о продавце. Единственный указатель, который оставляют мошенники, – адрес электронной почты complaints.otdel@gmail.com. На него, согласно условиям сотрудничества, можно отправлять пожелания и претензии. Недовольным покупателям никто не отвечает, потом адрес заносится в черный список.

Как работает схема

Схема с обманом покупателей и отправкой им товара ненадлежащего качества, не той продукции существует давно. В последние годы она стала более хитрой и продуманной. Мошенники делают сайт (обычно лендинг – качественный одностраничник), на нем указывают данные об организации. После оформления заказа с покупателем связывается менеджер для уточнения деталей сотрудничества. Сам процесс заключения сделки стандартный, лишних вопросов и подозрений не вызывают.

Мошенники создают от 10 до 20 сайтов одного магазина (цифра средняя) и размещают на них разные товары. Все для туризма, глюкометры, электроника, обувь, постельное белье, шторы, одежда – стандартный набор продукции, на которую клюют доверчивые покупатели. Цены, чтобы привлечь побольше клиентов, занимают в разы. Объясняют аттракцион небывалой щедрости просто – акциями, скидками, распродажами.

В интернете заказывается много рекламы – чтобы потенциальные жертвы увидели, что есть магазины с очень выгодными условиями сотрудничества. Часто это баннеры на разных сайтах, реклама в социальных сетях. Рано или поздно заинтересованный пользователь переходит в магазин, видит удивительно привлекательные цены, оставляет заявку.

Это интересно  88007755152 кто звонил?

Можно позвонить менеджеру для уточнения вопросов, оформления заказа. Мошенники работают так, чтобы покупатель ничего не заподозрил до момента оплаты. Отправляют посылки наложенным платежом по почте. Оплата проводится при получении, но открыть посылку до внесения денег на счет организации нельзя. И в этом кроется главный подвох схемы. Покупатель может распаковать товар в отделении почты и увидеть, что тот имеет ненадлежащее качество. Но деньги уже заплачены, для их возврата придется постараться. Сложно не означает невозможно – дальше мы расскажем, как добиться справедливости.

 

В посылке может лежать подделка заказанного товара или мыло, мусор, бумага, песок. Клиент звонит по номеру телефона, указанному на сайте магазина, после чего сразу попадает в бан-лист. Можно использовать другие телефоны, но они сразу заносятся в ЧС после звонка. Других данных о магазине нет, и обратная связь полностью обрывается.

complaints.otdel@gmail.com: что делать с почтой

На посылке некоторые сведения об организации, переславшей товар, будут указаны. Почта это требование относит к обязательным, посылки при его игнорировании к пересылке не принимает. На посылках с мусором или неликвидом обычно идут надписи Вирта, ООО «Технология, «Пост Сервис», пр. Для претензий (так и написано) указывают адрес электронной почты – complaints.otdel@gmail.com. Писать на него можно, но особого толку не будет. Или вас занесут в черный список, или попросят отправить товар для анализа, сообщат, что претензию направили в магазин. Дальше следует тишина и полное отсутствие реальных действий. Сам e-mail указан для пары десятков магазинов.

Что делать

Проверенный метод вернуть незаконным образом отнятые (а обман при продаже товара – это оно и есть) деньги существует. Отсылать претензию для возврата нужно на имя официальных организаций, принимающих наложенный платеж и потом перенаправляющих средства на мошеннические счета. Сведения об организациях можно найти на кассовых чеках – их дают в почтовом отделении после оплаты посылки, смотрите пункты «Куда» и «Кому».

Это интересно  Удаленные работники

Обычно в строке фигурирует компания «ПИМ», другое название – «8474 MobiMoney». Реже, но тоже указывают ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Организации принимают платежи, позиционируют себя как партнеры магазинов и подчеркивают, что не несут ответственности за мошеннические схемы продавцов. Это так, но не совсем, что и нужно использовать.

Запаситесь терпением – в среднем возврат средств занимает 3 недели, просто так к вам на встречу никто не пойдет. Иногда после угроз и обещаний обратиться в прокуратуру магазин выходит на связь и возвращает деньги, в других случаях платежи помогают вернуть Прокуратура и МВД. От вас нужны грамотность и настойчивость.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *